惠而浦苏宁独家承销模式再结硕果
继今年三月份惠而浦空调独家进驻苏宁电器后,昨日双方又高调对外宣布,惠而浦将与苏宁再次强强联手,在苏宁全国首批26个城市155家门店同时独家推出惠而浦热水器,第一批上市热水器包括电脑温控双管智尊系列和机械温控双管精彩系列。这是全球白电第一品牌惠而浦,继空调后又一新品类在苏宁独家上市销售。此举不仅表明惠而浦将依托苏宁电器进军中国全系列白电市场,还标志着惠而浦与苏宁电器的独家战略合作伙伴关系已经进入了全新阶段,对于中国家电行业厂商合作模式也带来了新的启示。
苏宁独家承销 惠而浦空调成08冷年大赢家
惠而浦创立于1911年,总部位于美国密歇根州的奔腾港,是目前世界上最大的家用电器制造商之一。其产品包括空调、洗衣机/干衣机、冰箱、热水器、微波炉、抽油烟机/灶具、洗碗机、油热汀及家庭厨房垃圾处理机等9大系列。
今年3月,惠而浦空调在中国高调上市,并以领先其它家电品牌的魄力选择了苏宁电器作为中国唯一独家承销商,授权其拥有所有的新品首发权、独销权和独家代理权,同时全权委托苏宁电器负责惠而浦空调在中国的市场推广和售后服务等工作。苏宁电器不仅将参与产品前期的研发,而且将负责产品后续销售方面的所有环节。这一在家电厂商合作历史中属于首创的模式在行业中引起了巨大震动。
在当时的发布会上,惠而浦全球副总裁Kurt Tjaden对与苏宁电器的独家合作表示了充分的信心,他认为,依托苏宁电器全国连锁的网络,更多的中国消费者将可第一时间体验到惠而浦空调卓越的人性化技术;作为中国空调销售连续14年的零售冠军,苏宁电器对于品牌的经营理念与市场运作能力是毋庸置疑的,并且其独特的自营服务能力也在行业中居绝对领先地位,中高端的门店形象更符合惠而浦空调的产品定位。因此双方强强联手,依托惠而浦领先的产品技术,再借助苏宁全国连锁和服务网络,相信惠而浦空调在中国国内的市场份额与品牌影响力将得到大步提升。
对于惠而浦的选择,市场已经给予了肯定的回报。据悉,经过一年的市场推广,惠而浦空调在市场上取得了良好的业绩,在整体市场有所萎缩的背景下,完成合作预定销售计划的160%。据苏宁体系内销售数据显示,目前惠而浦空调的市场占有率已跃至前五位,惠而浦空调在并不乐观的08年中国空调市场上成为最大的一匹黑马。
热水器再择良木而栖 惠而浦中国战略认定苏宁
独家战略合作取得开门红,两大品牌的合作迅速加深。今年4月28日,惠而浦全球董事长兼首席执行官JeffM•frtting一行乘专机赶往南京,与苏宁电器董事长张近东会晤,对于双方的深入合作进行了探讨,而就在此时,惠而浦的另一大优势品类——热水器产品的中国计划开始提上议事日程。
作为回访,11月初张近东亲自率营销高层组团赴美到位于密歇根州的惠而浦总部进行考察,和惠而浦全球董事长JeffM•frtting等总部高层再次进行会晤。JeffM•frtting先生高度肯定了惠而浦空调和苏宁独家销售模式所取得的突出业绩,并称赞其为08年惠而浦全球市场的最大亮点;同时经过多年来对苏宁的持续关注,他高度赞赏了这一中国独家合作伙伴所取得的成就,认为其依托稳定快速规范健康的发展战略,已经成为中国家电零售市场当之无愧的领导者,并希望能够在合作上取得新的突破。
在美期间,苏宁营销高层还前往位于奔腾港的惠而浦技术研发中心,对其热水器的研发、生产进行了全方位的考察,并对惠而浦热水器相关的技术优势以及各项性能进行了深入细致的了解和体验。通过考察及分析讨论,最终作出了独家销售惠而浦热水器产品的决定,双方也迅速制定了一揽子的市场合作推广计划。时隔一个月之后,惠而浦热水器产品也于昨日正式宣布进入中国,本周全面上市。
惠而浦大中华区总裁李彦介绍,在当前不尽如人意的全球经济形势下,中国已经成为跨国企业巨头最为看重也最有潜力的市场,本次惠而浦高调进军中国的热水器市场,也是看到中国一系列的刺激内需举措,这些政策都将有利于包括热水器在内的厨卫类电器的销售增长。并且,惠而浦与苏宁电器在年初达成的空调独家承销合作模式,依托于苏宁快速稳健拓展的连锁网络和售后服务的体系化保障,在不到一年的时间里,有力的提高了惠而浦品牌在中国白电市场的占有率,此次与苏宁再次联合独家推出惠而浦热水器产品,将是惠而浦中国战略的核心组成部分。
至于为什么继续选择和苏宁独家销售热水器的战略决策,李彦表示,首先苏宁在企业价值观和经营理念上与惠而浦是相吻合的,走过了百年历程的惠而浦,也希望在中国全力和一个立志百年的优秀企业进行长久可信赖的合作;其次是惠而浦空调在华拓展的成功,有很大一部分原因在于苏宁优秀的渠道网络和自营服务能力,这样的综合优势目前在中国苏宁是独有的;最后是苏宁对于市场机遇的把握和运作能力都是很优秀的,双方的沟通也非常愉快,因此此次在热水器产品项目上由美国总部直接决定继续和苏宁电器展开全方位的独家合作。
家电网主编李韬则对此评论认为,按照二八原则,家电厂商抛弃一些无效渠道,选择最具效率的销售渠道独家合作,集中投放资源,既避免了四处撒网的资源浪费和恶性竞争,又可以获取最快最大的回报,这是一种极具价值的合作方向。通过08年度的市场表现,苏宁已经向外界展示了其作为行业领导者的实力,因此惠而浦的选择也属于明智之举。他相信,在苏宁和惠而浦的示范效应下,不排除未来会有更多的厂商采取这一合作模式。
综合性能出众 苏宁计划年销15万套惠而浦热水器
据苏宁电器营销总部执行副总裁王哲介绍,本次苏宁独家承销的首批惠而浦热水器包括电脑温控双管智尊系列和机械温控双管精彩系列两款产品,这两款人性化的灵动产品不但拥有美国领先家电科技,而且结合了中国本土用电、用水环境等特点,将给中国消费者提供更为安全舒适的生活享受。
首先在耐用性方面,惠而浦热水器特有的内胆防护系统,通过三层内胆结构(蓝钛圭防护涂层、强力密着层、脱碳钢板胆体层)、5项技术措施,实现了抗压、抗酸、抗熔、抗爆、抗腐蚀等5抗性能,确保每一台惠而浦热水器在中国各地区都能成为经久耐用的产品。
在安全性方面,惠而浦长久以来潜心于各类热水器安全技术的研究,拥有美国尖端家电科技,针对中国市场特点推出了“1+1防电墙保护系统”,能有效安全应对沐浴中遇到各种原因引起的意外漏电等情况,全方位保证用户的使用安全。
在节能和便利性方面,惠而浦热水器采用了三档变速加热、峰谷夜电模式及智能型“第6感”记忆智控功能等多项领先技术,全方位体现人性化设计,在实现随意便利的同时,也更为节能。
在产品质检方面,每一件印有“惠而浦”标志的产品及其零部件,在正式投产之前及之后的整个产品生产周期,都要送达美国惠而浦全球检测中心,进行严格的全方面性能检测。而惠而浦自身及体系内的每一个零部件供应商,每年都会接受一次惠而浦美国总部P12质量控制体系认证,以统一的质量标准与管理方法,进行生产与质量监控;这套标准是目前世界最严格的认证体系之一。
在售后服务方面,国家“三包”条例规定:电热水器整机性能故障免费保修一年,内胆免费保修三年。而作为惠而浦热水器中国区总代理,苏宁电器则庄重承诺:对所有家庭用户实行整机性能故障保修一年,内胆故障免费保修五年的售后服务,彻底免除了消费者的后顾之忧。
惠而浦大中华区总裁李彦表示,惠而浦在白电领域已经有百年的开发制造历史,在北美及全球市场销量居于领先地位,此次推出惠而浦热水器,先期已对中国白电市场的消费特点和流行趋势进行了长期深入调研,不仅如此,双方在惠而浦空调的独家合作经验,及苏宁电器的销售和服务能力也使惠而浦在中国推出热水器的信心倍增。
苏宁王哲则表示,与惠而浦空调合作的成功极大的增强了双方进一步合作的信心,近期赴美考察也更进一步了解惠而浦热水器不仅在技术及制造工艺上拥有西方领先水平,在设计上也能完全符合中国市场需求,对产品的潜力和合作的空间非常乐观。
他还强调在价格上将延续惠而浦空调的风格,“高质中价”的定位已受到市场的充分认可,因此苏宁电器对于惠而浦热水器在中国的上市抱有极大热情和信心,并已经制定了09年全年销售15万套的计划,全力扶持惠而浦品牌进入热水器市场的一线阵营。
首批攻擂26大城市 155家苏宁门店本周率先上市
苏宁电器作为惠而浦热水器中国地区独家战略合作伙伴,拥有所有的新品首发权、独销权和独家代理权,同时还被全权委托负责惠而浦热水器在中国的市场推广和售后服务等工作。双方经过半年的筹备,惠而浦热水器将在本周正式与中国消费者见面。
苏宁电器方面透露,首批惠而浦热水器样板店将同时在北京、上海、广州、天津、南京、武汉、沈阳、杭州、哈尔滨、大连、唐山、济南、徐州、镇江、苏州、无锡、南通、宁波、金华、湖州、嘉兴、合肥、温州、福州、厦门、吉林等26个城市的155家苏宁门店独家上市,全面加入2008岁末和2009元旦促销活动的竞逐中,后期还将逐步推广到苏宁全国连锁网络中的所有门店。同时惠而浦热水器的售后服务也将和空调一样继续由苏宁特别组建的一支专业服务团队来运做,为消费者提供送货、安装、测试和售后服务保障。
与此同时,惠而浦热水器携手苏宁电器在岁末为消费者献上普惠大礼,上市期间,惠而浦将在苏宁各门店进行揭幕庆典活动,凭借上市庆典卡可以享受上市期间5-8.5折优惠。
王哲表示,惠而浦热水器选择在此时进驻中国是看好中国明年的经济环境,在全球经济不景气的前提下,中国的经济政策将吸引更多的国际家电巨头纷纷调整营销策略加大对于中国市场的投入,而始终坚持自主稳健发展的苏宁有信心也有绝对的实力为家电品牌做好各方面的服务和推广工作。他同时还透露,苏宁还正在和多家国际品牌和国内一流品牌进行进一步磋商,不排除未来在更多的产品上也展开类似的独家承销合作。
业内专家分析,此次惠而浦热水器在苏宁的独家销售,不仅显露了全球家电巨头09年攻略中国的营销策略方向,还同时反映了全球家电巨头在经济不景气的背景下,对于渠道的选择已经更加谨慎,苏宁电器作为中国家电连锁行业事实上的领导者,正成为越来越多家电巨头战略合作的重心。